Transaction Processing System (TPS)
ระบบสารสนเทศสำหรับประมวลผลรายการเปลี่ยนแปลง
ระบบสารสนเทศมีหลายประเภทตามลักษณะงาน คือ
- ระบบประมวลผลรายการการเปลี่ยนแปลง (Transaction Processing System)
- ระบบสารสนเทศสำหรับการจัดการ (Management Information System)
- ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System)
- ระบบสนับสนุนผู้บริหาร (Executive Support System)
- ระบบอัจฉริยะ (Intelligence System) เช่น ระบบ AI หรือ สมองจักรกล ซึ่งสามารถนำมาใช้คิดและประมวลผลแทนคนในองค์กรได้
ระบบประมวลผลรายการการเปลี่ยนแปลง (Transaction Processing System, TPS)
ระบบนี้ได้เริ่มมีการพัฒนาขึ้นมาตั้งแต่ในปี 1950 ซึ่งเป็นสมัยของสงคราม จึงมีการพัฒนาและคิดค้น Technology ขึ้นมาเพื่อสนับสนุนกันอย่างแพร่หลาย และเป็นยุคแรกในการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์เข้ากับธุรกิจ โดยมันจะนำมาใช้ในงานที่ต้องทำเป็นประจำทุกวัน เก็บข้อมูล รวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล เช่น เรื่องของสินค้าคงคลัง
ดังนั้น TPS จึงมีความสำคัญมาก เพราะเป็นรากฐานของระบบอื่นในการนำข้อมูลไปใช้
คุณสมบัติของ Transaction Processing System (TPS)
1. Reliability: รายการมีความน่าเชื่อถือ
2. Standardization: มีมาตรฐานในการ input ข้อมูล
3. Controlled Access: จำกัดคนที่สามารถเข้าไปใช้งาน ต้องมี authorize ถึงจะเข้าไปแก้ข้อมูล
4. ประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก ที่มักเกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น ทุกสัปดาห์
5. ความซับซ้อนในการคิดคำนวณมีน้อย เพราะทำข้อมูลเบื้องต้นให้ดีก็พอ ส่งไปประมวลผลที่ระบบอื่น
วงจรของการประมวลผลรายการเปลี่ยนแปลง (O’Brien & Marakas 2008)
Data Entry: ขั้นตอนแรกในการบันทึกข้อมูล โดยมีการประมวลผล 2 แบบ คือ
- Real-time: ประมวลผลทันที ทางออนไลน์ เช่น ซื้อของบัตรเครดิต
- Batch: ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมไว้ ณ เวลาที่กำหนด โดยไม่จำเป็นต้องออนไลน์ เช่น ระบบpayroll
Database Updating: บันทึกข้อมูลลงในฐานข้อมูลและจัดการกับฐานข้อมูล
Document and Report Generation: ออกรายงาน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบสั่งซื้อสินค้า
Inquiry Processing: ผู้ใช้สามารถเช็ค หรือถามข้อมูลต่างๆจากระบบได้
ตัวอย่างของระบบประมวลผลการเปลี่ยนแปลงในแต่ละฟังก์ชันงาน
- ระบบสารสนเทศทางการบัญชี (Accounting Information System) เช่น บันทึกบัญชีลูกหนี้/เจ้าหนี้
- ระบบสารสนเทศทางการตลาด (Marketing Information System) เช่น Mass customization, Advertising and Promotion
- ระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Information System) เช่น จัดหาพนักงาน, ประมวลผลเงินเดือน, training
- Web Analytics Tools
- In-House Logistics & Materials Management
- e-Procurement
- Improving Shopping & Checkout at Retail Stores
- Internet Market Research & Proctor & Gamble
- อื่นๆ
5302110050
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น