Why Should You Learn About Information Technology?
เนื่องจากในปัจจุบัน เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ Information Technology (IT) และ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ Information System (IS) นั้น ได้เข้ามามีบทบาทอย่างมากในแวดวงธุรกิจ สามารถพบเห็นได้ในทุกกระบวนการทำงาน เกี่ยวข้องกับทุกฝ่ายทุกแผนก เช่น Accounting, Marketing, Finance เป็นต้น และยังมีบทบาทในการส่งเสริมการทำงานทั้งในด้านของการทำงาน การบริหารจัดการ หรือการลงทุน ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น และยังเป็นการเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันให้กับองค์กรอีกด้วย
นอกจากนั้น เหตุผลที่ธุรกิจทั้งหลายควรที่จะใช้และให้ความสนใจในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ คือ ตอนนี้ทิศทางของการดำเนินธุรกิจนั้นมีการพึ่งพา IT เป็นอย่างมาก เป็นยุคของ Digital Economy สินค้าและบริการทั้งหลายเริ่มอยู่ในรูปแบบของดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นเพลง หรือ ภาพยนตร์ ต่างๆ นอกจากนั้น IT ยังมีส่วนช่วยในกระบวนการทำงาน เช่น ระบบ internet หรือ extranet เสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขัน และยังช่วยในเรื่องของ Networking อีกด้วย เช่นใน Facebook หรือ Twitter เป็นต้น โดยตัวอย่างของธุรกิจที่นำ IT มาใช้แล้วประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี ได้แก่ Ebay หรือ Netflix ที่เอาชนะคู่แข่งอย่าง Blockbuster ได้
อย่างไรก็ตาม ในการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้นั้น ควรที่จะต้องคำนึงถึงความต้องการของพนักงานหรือผู้ใช้งานด้วย เพราะโดยธรรมชาติของคน มักจะกลัวความเปลี่ยนแปลง คิดว่ายากลำบาก หรืออาจจะกลัวตกงานเลยก็ได้ นอกจากนั้นยังควรคำนึงถึงความท้าทายอีกหลายประการ เช่น ธรรมชาติของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว และมีความเสี่ยงสูง การวัดผลตอบแทนที่ได้รับก็วัดออกมาเป็นตัวเลขได้ลำบาก ดังนั้น ธุรกิจจึงควรคิดวิเคราะห์และตัดสินใจให้ดีก่อนที่จะลงทุนในเรื่องนี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น